根據中央銀行國際收支統計,台灣旅行收支在三年以前,一直呈現逆差,民眾出國旅遊支出金額,遠超過觀光客來台旅行支出,2008年以前,台灣每年旅行收支平均逆差近40億美元。
不過,台灣開放陸客自由行後,旅行收支連三年順差。去年旅行收入126.8億美元,創歷年新高,來台旅客人數首度突破800萬人次,陸客287.5萬人最多。
陸客來台效應,直接反映在餐旅業過去幾年的薪資調幅。主計總處統計,台灣過去六年來,工業部門經常性薪資受到全球金融海嘯重創,六年薪資平均年增率不到0.4%,服務業平均調幅則有0.625%。
服務業當中,批發零售與房地產業薪資年增率相對較高,但也只有0.8%左右,製造業以化學製品業薪資年增率1.8%表現最佳。然而,絕大多數產業薪資年增率,均被過去六年物價年增率1.28%給吃掉。
主計總處每年公布的事業人力僱用狀況調查結果,去年工業及服務業受僱員工空缺率為2.59%,其中製造業空缺率2.77%,服務業部門空缺率為2.49%,不動產業與住宿及餐飲業空缺率,在服務業居二、三名,分別為4%與3.64%,是缺工較為嚴重的部門。
1111人力銀行主管表示,觀光休旅產業薪資結構向來比其他產業要低,但這幾年隨王品等集團式餐飲品牌興起,加上這幾年多家飯店加入戰局,住宿及餐飲業這幾年薪資水準已經慢慢調高。
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